Assistant·e Commercial·e Sédentaire Btob H/F - 76

Heatself est une TPE industrielle normande spécialisée dans le domaine des composites polymères conducteurs d'électricités.
Notre société est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'éléments chauffants pour le territoire national et à l'export dans les secteurs du sanitaire, de l'électrique, du thermique, du chauffage et du génie climatique par la voie de la distribution, de l'installation et des intégrateurs.Mission principale, raison d'être ou finalité du poste auprès d'une clientèle internationale (anglais courant impératif) :
Commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat.
Créer de fichiers prospects
Qualifier les fichiers prospects
Identifier des besoins prospects
Etablir des offres
Contractualiser avec les clients.

Missions et activités du poste :
Mission 1 : Assistante commerciale export :
- Participer à l'établissement des cibles marchés
- Identifier nos forces pour les marchés visés
- Planifier les actions commerciales
- Prospecter le marché pour identifier partenaire, prospect, client
- Rédaction des offres
- Enregistrement des commandes
- Organisation de la logistique

Mission 2 : Administration des ventes Activités :
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations...)
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût...)
- Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement...) aux clients,
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement...) et en informer le client ou le commercial
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement...)
- Intervenir auprès d'une clientèle de : Grossistes, Distributeurs, Revendeurs, Installateurs, Entreprises
- Effectuer les opérations de suivi (informations commerciales...) du site Internet de l'entreprise.
- Réaliser des opérations administratives ou commerciales à l'international.
- Développer un portefeuille de clients/prospects.
- Négocier avec le client les modalités du contrat de vente.

Ce contrat est évolutif