Chef de Service Accueil et Accompagnement des Usagers Etat Civil et Demarches de Proximite H/F - 76

Placé sous l'autorité du directeur, vous êtes garant de l'accueil du public pour toutes les prestations dans le
cadre du guichet unique de la Ville du Havre et de la Communauté urbaine et du respect de la
contractualisation avec les Services Experts.
Vous pilotez l'activité de votre service afin de garantir la mise à disposition des ressources nécessaires pour
réaliser les prestations en guichet physique, téléphonique et web.
Vous managez votre équipe dans la fixation des objectifs collectifs.
Vous êtes en veille sur toutes les innovations relatives à la Relation Usagers (RU).
Vous garantissez le déploiement de vos activités afin d'assurer une offre de service optimum pour les
usagers.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o076260122001157-chef-service-accueil-accompagnement-usagers-etat-civil-demarches-proximite?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".