Magasinier Vendeur Pieces de Rechange Automobile H/F - 76

Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 28 ans. Nous rassemblons 2 100 talents dont plus de 250 alternants répartis sur 77 points de vente... autant d'opportunités internes pour faire carrière !

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.

Notre mission : entreprendre ensemble avec agilité et conviction dans la distribution de produits et de services.

Notre promesse : travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.Vous êtes passionné(e) d'automobile et êtes en quête d'une structure ou vos compétences sont reconnues ?

Bienvenue chez Mary !

Vos principales missions seront :

- Accueillir, écouter et conseiller les clients professionnels

- Commercialiser les pièces de rechange, produits et accessoires

- Présenter les offres et actions commerciales en cours

- S'engager sur les délais de livraison

- Prendre, enregistrer et traiter les commandes clients

- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison

- Informer les clients sur l'avancement, les délais et les éventuels litiges

- Gérer les réclamations (manquants, anomalies...)

- Garantir un service de qualité orienté satisfaction et performance commerciale