Responsable Centre de Livraison Automobile H/F - 76

Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants...autant d'opportunités internes pour faire carrière !

Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes également présents dans la distribution moto avec une vingtaine de marques et un magasin de l'équipement du motard Maxxess, ainsi que dans le cycle avec nos 4 magasins Mary Cycles. L'entreprise propose aussi ses services dans les activités de location de véhicules, du recyclage, de distribution de pièces de rechange d'origine et de réemploi ainsi que l'outillage professionnel.

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos talents et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.

Nos valeurs : Satisfaction, Formation, Performance

Notre mission : Conseiller et accompagner nos clients dans leurs choix en mobilité

Notre promesse : Travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

Notre vision : Réunir l'excellence pour entreprendre avec agilité et conviction

Vous êtes passionné(e) d'automobile et êtes en quête d'une structure ou vos compétences sont reconnues ?

Bienvenue chez Mary !

Au poste de Responsable Centre de Livraison Automobile, vos missions seront :

LIVRAISON & RESTITUTIONS :

- Encadrement des conseillers livraisons
- Suivi des indicateur qualité et performance
- Gestion des plannings de livraison
- Responsabilité de l'accueil et du parcours clients
- Encadrement d'un Réceptionnaire Véhicules d'Occasions : conformité des restitutions des Véhicules d'Occasions, formalités administratives
- Prise en charge directe de livraisons clients

PREPARATION ESTHETIQUE & POSE ACCESSOIRES :

- Donneur d'ordre aux trois Préparateurs esthétique et contrôle qualité
- Management des Poseurs d'accessoires
- Planning pose d'accessoires (en lien avec les services commerciaux et le magasin de pièces de rechanges)
- Vente de produits périphériques et accessoires (animation associée)

RESPONSABILITE DU SITE :

- Sécurité des personnes et des biens