Les missions du poste


En équipe avec les ADV et les commerciaux l'Assistant(e) commercial(e) animera la relation client et fournisseurs, en avant-vente et en après-vente, traiter les commandes depuis la demande du client jusqu'à l'expédition soignée. L'Assistant(e) commercial(e) pourra également participer au rayonnement de l'entreprise par des campagnes communication (e-mailing) et de prospection. Accessoirement, l'Assistant(e)commercial(e) pratiquera le rebond commercial, des préconisations ou des ventes. Il(elle) aura un souci constant de la qualité de service au client d'abord, à l'équipe ensuite, tout en tenant compte des contraintes de fonctionnement (délais de fabrication, délais d'approvisionnement, utilisation prioritaire du stock, etc.) Missions principales: - Être le support administratif et commercial de la force de vente, - Réceptionner les mails et appels téléphoniques entrants, traiter les courriers papiers et électroniques, passer des appels sortants - Conseiller, proposer des solutions et orienter les clients et futurs clients, - Rechercher les meilleurs produits ou solutions auprès des partenaires ou fournisseurs, - Etablir les devis techniques, réaliser des demandes de prix auprès des fournisseurs, suivre les dossiers et initier les relances, - Gérer les commandes - Tenir à jour et fiabiliser la base client Le poste est à pourvoir pour le 01/06/2026.

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Utilisation EXCEL,Maitrise des outils de création,Bonne capacité analytique,Polyvalence,ProactifLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffageListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Gestion des commandes
  • Excel
  • Relation client
  • Pro-activité
  • Traitement du courrier
  • Capacité d’adaptation
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