Technicien Réparateur en Téléphonie Mobile H/F - Moon Media
- CDI
- Moon Media
Les missions du poste
Missions principales :
Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles et logicielles sur les téléphones et PC portables.
Assurer la maintenance préventive et curative des équipements.
Conseiller et accompagner les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien de leurs appareils.
Gérer les stocks de pièces détachées et passer les commandes nécessaires.
Assurer un suivi rigoureux des interventions et des réparations effectuées.
Compétences requises :
Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation hardware et software.
Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Android, iOS).
Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
Sens du service client et bonnes compétences relationnelles.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Rigueur et méthode