Réceptionniste Polyvalent H/F - la Ferme Modele
- CDD
- la Ferme Modele
Les missions du poste
Vos missions principales:
Gestion des appels téléphoniques
Gestion des mails
Procéder aux Check In et Out
Faire le suivi de la caisse
Vous effectuerez le service petit-déjeuner 2 matins / semaine
Vous travaillerez les week-end et jours fériés et aurez 2 jours de repos consécutifs /semaine
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté - Idéalement diplômé
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.