Responsable de l'Espace France Services et de l'Espace Accompagnement aux Associations H/F - Structures de coopération territoriale

Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous assurez la responsabilité de l'Espace France Services et de l'Espace Accompagnement aux Associations.

Mission principales :

- Pilotage de l'accueil du public : Coordonner etparticiper à la réception et à l'accompagnement des usagers dans leurs démarches.
- Animation du service : Assurer la gestion opérationnelle et le bon fonctionnement de l'EFS et de l'EAA (arbitrage et optimisation des plannings de l'équipe et des partenaires).
- Animation d'équipe : Créer une dynamique de travail positive, manager et accompagner le développement des compétences des 3 agents du service.
- Stratégie partenariale : Développer et animer le réseau des partenaires institutionnels, nationaux et locaux (CAF, CPAM, France Travail, Préfecture, etc.).
- Inclusion numérique : Impulser et superviser les actions visant à favoriser l'accès aux outils numériques et à promouvoir l'autonomie des usagers.
- Appui au tissu associatif : Coordonner le suivi des activités associatives et garantir un soutien méthodologique et administratif aux structures locales.

Activités de Gestion, de Pilotage et de Reporting

- Suivi de l'activité : Superviser la saisie des statistiques et valider le reporting d'activité sur la plateforme nationale France Services.
- Évaluation : Réaliser ou faire réaliser le bilan annuel d'activité du service (EFS / EAA).
- Gestion financière : Préparer le budget prévisionnel du service, suivre son exécution et piloter les demandes de subventions et financements (fonds France Services, Conseiller numérique, etc.).
- Qualité et conformité : Suivre les dossiers de labellisation et s'assurer du respect des critères nationaux EFS/EAA.
- Ressources associatives : Superviser la tenue à jour du répertoire des associations et la conception/mise à jour du guide des associations

Savoirs socioprofessionnels :
- Environnement institutionnel et partenarial : Connaissance approfondie de l'organisation des collectivités territoriales, des compétences de l'intercommunalité et du réseau des partenaires institutionnels (Préfecture, Conseil départemental, CAF, MSA, France Travail, etc.).
- Dispositifs d'accès aux droits et de l'emploi : Maîtrise des réglementations et des évolutions des politiques publiques liées à la protection sociale, à l'insertion et à l'emploi.
- Cadre réglementaire des associations : Maîtrise de la législation régissant les associations (loi 1901), de leurs modes de gouvernance, ainsi que des procédures d'attribution des subventions publiques.
- Dispositifs d'inclusion numérique : Connaissance des enjeux, des outils et des réseaux

Savoirs généraux :
- Techniques de management et d'animation : Connaissance des méthodes d'animation d'équipe, de la conduite de réunion, de la régulation des conflits et de la répartition des charges de travail.
- Méthodologie de conduite de projet : Maîtrise des étapes de diagnostic, de planification, de mise en oeuvre et d'évaluation des projets d'un service (bilans d'activité, rapports de performance).
- Gestion budgétaire et comptabilité publique : Connaissance des règles de la comptabilité publique (M57), de la préparation d'un budget annexe ou de service, et du suivi de l'exécution financière.
- Outils numériques et d'information : Excellente culture numérique et maîtrise des outils

• Statistiques
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Conduite de projet
• Conduite de réunion
• Gestion des ressources financières
• Management d'équipe