Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Spécialisée dans les métiers du transport et de la conduite, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un profil agent de transit import (H/F).
Ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD jusqu'en mai 2027.
Rattaché(e) au responsable du service import groupage, vos missions sont les suivantes :
- Mettre en place et organiser les prestations de transport pour garantir une efficacité maximale
- Gérer et résoudre les litiges de manière proactive pour améliorer la satisfaction client
- Assurer le suivi régulier des clients pour établir une relation de confiance
- Fournir des solutions logistiques sur mesure en réponse aux besoins spécifiques des clients
- Collaborer étroitement avec les partenaires pour optimiser les processus de transport
Le profil recherché
Vous êtes un professionnel dynamique et organisé, prêt à relever le défi de gérer et coordonner efficacement les opérations de transit et de transport.
- Un minimum d'un an d'expérience dans le groupage maritime
- Compétence démontrée en résolution de litiges pour assurer la satisfaction client
- Maîtrise de la coordination des prestations de transport pour optimiser les délais
- Excellentes compétences en communication pour bâtir des relations durables avec les clients
- Diplôme universitaire en logistique et transport ou une certification équivalente est fortement recommandé
Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout
Compétences requises
- Service client