Alternance - Commercial Terrain et Digital H/F - E2SE Marketing Vente

E2SE Business School est une École Supérieure régionale située à Caen et Le HAvre. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du Bac +2 au Bac +5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage mais aussi en statut initial - étudiant... Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Business School gère la présélection des candidats.

Vous souhaitez intégrer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une enseigne spécialisée dans les système d'impression et la communication est à la recherche d'un(e) Commercial Terrain et Digital H/F en alternance pour la rentrée prochaine.

MISSIONS :

- Participer au développement commercial de l'entreprise auprès des professionnels, collectivités et associations.
- Identifier et prospecter de nouveaux clients par téléphone, e-mail, réseaux sociaux et actions terrain.
- Détecter les besoins des prospects et promouvoir les solutions d'impression et de communication proposées par l'entreprise.
- Réaliser des devis et assurer le suivi des propositions commerciales.
- Participer aux rendez-vous clients et contribuer à la négociation commerciale.
- Fidéliser le portefeuille clients en assurant un suivi régulier et personnalisé.
- Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des actions commerciales.
- Participer à la mise en place d'opérations de communication et de prospection.
- Développer la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux et les outils digitaux.
- Assurer une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et au développement du chiffre d'affaires.

- Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) à l'E2SE Business School.
- Vous avez le goût du challenge et un réel intérêt pour le développement commercial.
- Vous êtes à l'aise dans la relation client, aussi bien en face-à-face qu'à distance.
- Vous possédez de bonnes capacités de communication écrite et orale.
- Vous faites preuve de dynamisme, de persévérance et d'autonomie.
- Vous appréciez la prospection et le contact avec des interlocuteurs variés.
- Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques, les réseaux sociaux et les logiciels de gestion commerciale.
- Une sensibilité aux métiers de la communication, du marketing ou des arts graphiques serait appréciée.

• Relations commerciales
• Logiciels bureautiques
• Dynamisme
• Réseaux sociaux
• Autonomie
• Relation client
• Communication évènementielle
• Négociations commerciales
• Logiciels de gestion commerciale
• Veille concurrentielle
• Fidélisation des clients
• CRM