Les missions du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, leader dans son domaine et présent au niveau national, un Responsable de magasin H/F.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Responsable de Point de Vente H/F afin d'assurer le pilotage opérationnel d'une agence commerciale et de contribuer activement à son développement.
En véritable référent sur site, vous prenez en charge l'organisation quotidienne de l'activité, accompagnez la clientèle et veillez à l'atteinte des objectifs fixés.
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Développer l'activité commerciale en assurant un accueil de qualité et un accompagnement personnalisé des clients.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement à travers des actions de prospection et l'animation du portefeuille existant.
- Mettre en place des opérations visant à accroître la visibilité et la performance du point de vente.
- Superviser l'ensemble des opérations courantes : gestion des stocks, suivi des flux, contrôle des inventaires et respect des procédures internes.
- Analyser les indicateurs d'activité afin de proposer des leviers d'amélioration de la performance.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et veiller à la qualité de l'image de l'entreprise.
- Assurer le suivi administratif de l'agence : commandes, reporting, gestion des fournitures et suivi des documents nécessaires au bon fonctionnement de la structure.
- Veiller au maintien d'un environnement de travail organisé, sécurisé et conforme aux exigences de l'entreprise.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un point de vente, d'une agence ou d'un centre de profit, idéalement acquise dans un environnement exigeant orienté service et performance.
Doté(e) d'un véritable sens commercial, vous appréciez le contact client et savez instaurer une relation de confiance durable. Organisé(e) et autonome, vous êtes capable de piloter une activité dans son ensemble tout en conservant une forte présence opérationnelle sur le terrain.
Reconnu(e) pour votre capacité à prendre des initiatives, votre sens des responsabilités et votre implication, vous aimez évoluer dans un contexte où la polyvalence, la réactivité et la recherche de résultats sont essentielles.
Compétences requises
- Service client
- Reporting
- Gestion des stocks
- Pro-activité
- Gestion d'un espace de vente
- Réactivité
- Capacité d’adaptation