Les missions du poste
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, acteur reconnu dans son domaine, un Responsable de Point de Vente H/F en CDI, basé au Havre.
Notre client évolue dans un univers où l'histoire, le patrimoine et les objets d'exception occupent une place centrale. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure nationale qui conjugue expertise, conseil et relation de confiance auprès d'une clientèle de passionnés, de collectionneurs comme d'investisseurs.
Dans le cadre de son développement, notre client recherche une personnalité curieuse, autonome et dotée d'un véritable sens du commerce pour assurer la gestion de son point de vente.
En tant que Responsable de Point de Vente, vous êtes le/la véritable référent(e) du magasin. Autonome dans votre organisation, vous assurez la gestion quotidienne de l'activité tout en développant une relation privilégiée avec votre clientèle.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients avec professionnalisme et pédagogie.
- Développer le chiffre d'affaires grâce à une démarche commerciale proactive et à la fidélisation de votre portefeuille.
- Prospecter de nouveaux clients et développer la visibilité du point de vente sur son secteur.
- Assurer l'ensemble de la gestion opérationnelle du magasin : ouverture, fermeture, organisation et suivi quotidien.
- Gérer les achats, les stocks et les inventaires avec rigueur.
- Réaliser les opérations administratives et le suivi des dossiers dans les outils informatiques dédiés.
- Suivre les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la direction.
- Garantir une expérience client de qualité et contribuer à la notoriété de l'enseigne.
Vous occupez un poste complet, mêlant relation client, gestion, développement commercial et autonomie.
Le profil recherché
Vous êtes avant tout animé(e) par la curiosité et appréciez les univers où chaque objet raconte une histoire.
Passionné(e) par l'art, le patrimoine, l'histoire ou les objets de collection, vous aimez transmettre vos connaissances et créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous possédez une véritable fibre commerciale et prenez plaisir à développer une activité, fidéliser vos clients et relever des objectifs.
Autonome, vous appréciez travailler en toute responsabilité et savez gérer seul(e) un point de vente, en conciliant accueil, gestion administrative et développement commercial.
À l'aise avec les outils informatiques, vous utilisez facilement les logiciels de gestion, les outils bureautiques et les solutions digitales du quotidien.
Une première expérience dans le commerce spécialisé, la vente conseil ou la gestion d'un point de vente sera appréciée, mais votre personnalité, votre curiosité et votre sens du service feront la différence.
Compétences requises
- Relations commerciales
- Reporting
- Logiciels bureautiques
- Pédagogie
- Autonomie
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Gestion d'un espace de vente