Les missions du poste


Missions principales: Assistance au fauteuil Installation et préparation de la salle de soins (rangement et nettoyage) Rédaction des courriers et compte rendus Réalisation des empreintes numériques Réalisation des photos médicales Assister au fauteuil pendant les actes courants Anticiper et préparer le matériel nécessaire à la réalisation de l'acte. Entretenir les tiroirs et plans de travail, matériel Enregistrer les actes, saisies informatiques Veiller au confort du patient Renforcer le message du praticien Faire la promotion des traitements auprès des patients Soutenir et éduquer le patient Ecouter le patient, Assistance administrative Présentation et Explication de devis Recueil des documents administratifs Mise en place d'un plan de paiement Présentation et explication des contrats de soin Encaissement Programmation des RDV selon le plan de traitement. Gestion du Digital Suivi à distance des patients Gestion des incidents thérapeutiques (programmation des rendez-vous selon le degré d'urgence) HORAIRES 37 H/SEMAINE8H45 13H 14H 19H Du Lundi au Vendredi / Jeudi repos

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Renseigner des documents médico-administratifs,Relayer de l'information,Accueillir, orienter et renseigner un patient,RESPECT DES REGLES D HYGIENE ET STERILISATION,GESTION DU DIGITAL,ASSISTANCE ADMINISTRATIVE,RELATION PATIENTS Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Pratique dentaireListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Programmation
  • Compétences ménagères
  • Autonomie
  • Compte-rendu
  • Capacité d'écoute
  • Encaissement
  • Normes d'hygiène
  • Rédaction de courriers
  • Empathie
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