Alternance - Réceptionniste Hôtel H/F - E2SE International

E2SE International offre des formations spécialisées qui répondent aux besoins et aux exigences croissantes du marché du tourisme, du luxe et de l'international. Que vous souhaitiez vous perfectionner dans la gestion hôtelière, le marketing du luxe ou les stratégies internationales de développement touristique, nos formations sont conçues pour vous fournir les compétences nécessaires.Toutes nos formations sont reconnues par l'État, garantissant ainsi la qualité et la validité de votre diplôme. En choisissant l'E2SE International, vous bénéficierez d'une formation complète et pratique dispensée par des professionnels qui possèdent une vaste expérience dans les domaines du tourisme, du luxe et du commerce international.Participez à la mise en oeuvre de projets concrets et dynamiques, rejoignez l'E2SE International !
Vous souhaitez intégrer le BTS Tourisme au sein de l'E2SE Business School sur le campus de Caen (14) à la rentrée 2026 et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Une entreprise partenaire dans le domaine de l'hôtellerie à Trouville-sur-Mer (14) recherche son apprenti réceptionniste en hôtellerie (H/F).Missions: Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ;Gérer les réservations et assurer leur suivi ;Effectuer les check-in et les check-out ;Participer à la gestion des espaces communs, notamment le service du petit-déjeuner et du bar ;Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur offrir une expérience agréable.

Sens du service clientOrganisation et rigueurPolyvalence et réactivitéBonne communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écritDynamique Rigoureux(se)

• Service client
• Rigueur et méthode
• Service en salle
• Réactivité
• Capacité d’adaptation