Hote d'Accueil - Controleur aux Entrees H/F - Barrière

BARRIÈRE CASINO DE DEAUVILLE RECHERCHE UN HOTE D'ACCUEIL - CONTROLEUR AUX ENTREES EN CDI (H/F)Établissement phare du Groupe Barrière, le Barrière Casino de Deauville recrute un hôte d'accueil - contrôleur aux entrées en CDI.Notre casino est basé en bord de mer, dans un cadre raffiné et chaleureux. Le Barrière Casino de Deauville est un complexe multi-loisirs avec une salle de machines à sous, un espace de jeux électroniques, un salon de tables de jeux, des restaurants, 1 bar lounge, des espaces dédiés aux dîners-spectacles et un théâtre. Rattaché à la Direction accueil et sécurité, vous intégrerez les équipes de l'accueil du Casino de Deauville.Nous recherchons un profil pour qui, l'accueil et la relation client, représentent une priorité dans ses missions.
VOS MISSIONS:Accueillir nos clients et les renseigner.Informer et promouvoir nos activités et produits périphériques (spectacles, forfaits jeux, forfaits restaurants, billetterie).Assurer le suivi des ventes (demandes de documentation, gestion des réservations et encaissements, collecte des remarques clients).Promouvoir notre programme de fidélisation.Contrôler l'identité à l'entrée des salles de jeux.Rémunération : Salaire mensuel brut de 1870€Horaires : Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/anÉligibilité à l'agrément ministériel d'employé de jeux (conditions légales : majorité, ressortissant UE, droits civils et politiques, Casier Judiciaire compatible)

VOTRE PROFILVous êtes souriant et courtois ?Vous disposez de qualités organisationnelles, discrétion, autonomie, rigueur, goût du travail en équipe ?Vous avez une forte sensibilité à la culture client et à la qualité produit ainsi que des aptitudes à vous adapter aux différentes attentes et comportements des joueurs ?Vous avez le sens du service afin d'accompagner les clients ?Ce poste est fait pour vous ! PROCESSUS DE RECRUTEMENT:Préqualification téléphoniqueEntretien avec la manager de l'équipe accueil et la RRH/CRHVisite de l'établissement

• Travail en équipe
• Autonomie
• Gestion des réservations
• Création d'une base documentaire
• Encaissement
• Fidélisation