Assistante - Assistant au Contrôle des Entreprises - Ddets76 H/F - Service Public

Le Pôle Travail a pour mission d'assurer la mise en oeuvre des politiques dans les domaines du travail, de contrôler le respect de la réglementation du travail et de s'assurer de l'effectivité du droit. Il comprend la section centrale travail, le service de renseignements en droit du travail, une cellule dialogue social et 4 unités de contrôle.L'unité de contrôle 4 correspond l'ouest du département.Elle est localisée sur le site détaché du Havre. Trois autres unités de contrôle sont localisées, deux sur Rouen, et l'autre à Dieppe.L'unité de Contrôle 4 comprend 11 sections, dont 3 comprenant une composante transport, elle comprend effectivement 1 RUC, 11 inspecteurs du travail et trois assistants au contrôle
Encadrement: nonActivités principales:Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle- Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers ;- Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers ;- Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle ;- Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle.Activités liées à l'appui au contrôle- Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle ;- Élaboration et mise à jour d'outils de suivi ;- Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs ;- Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers ;- Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers ;- Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises.

On se reportera aux compétences attendues dans les fiches des emplois types du répertoire ministériel.E - L'agent doit savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles fonctions, former d'autres agents et être référent dans ledomaine.M - L'agent met en oeuvre la compétence de manière régulière, peut corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.A - L'agent doit savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d'un autre agent, et savoir repérer lesdysfonctionnements.N - L'agent doit disposer de notions de base, de repères généraux sur l'activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance duprocessus, global...).Connaissances-Connaître le droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle A-Connaissances des procédures et méthodes relatives au contrôle M-Connaissances des techniques de recherche et ressources documentaires ESavoir-faire techniques et opérationnels-Apporter une assistance administrative M-Savoir utiliser les applications informatiques et leurs fonctionnalités M-Savoir mettre en forme, exploiter, interpréter des éléments chiffrés M-Savoir rédiger des documents internes ou administratifsE-Savoir utiliser les outils bureautiques et NTICMSavoir faire relationnels et qualités professionnelles-Savoir travailler avec les autres M-Savoir être en relation avec les usagers E-Savoir s'organiser M-Être capable de respecter la confidentialité E

• Créativité
• Logiciels bureautiques
• Droit du travail
• Contrôle qualité
• Traitement du courrier
• Système d'information