Agent Social - Ccas de Touques H/F - Centres communaux d'Action Sociale
- Fonctionnaire
- Centres communaux d'Action Sociale
Les missions du poste
Assure l'accompagnement social (administratif et financier) des administrésAccueillir le public, recueillir les demandes et apporter l'information requiseOrienter les usagers vers les services, structures sociales ou administrations compétentesAccompagner les personnes dans la constitution de dossiers administratifs et sociaux : CAF, APA, CSS, aides sociales, logement, aides facultatives, énergie, retraite, suivi du dispositif d'accompagnement RSAAssurer la gestion des domiciliations via le logiciel DOMIFAEffectuer des remplacements sur les services annexes : minibus, repas à domicile (RAD) et livraisons de courses à domicileAssurer la saisie et la création des fiches individuelles sur le logiciel MONSUIVISOCIALRéaliser les tâches de secrétariat, l'utilisation des outils internes ainsi que l'archivageAssurer la gestion du planning des permanences et des agents du CCAS
Le profil recherché
Sociable, à l'écoute et tolérant, discrétion et respect de la vie privée, esprit d'équipe, sens du service public.Connaitre le cadre réglementaire du fonctionnement d'un CCASConnaitre les techniques pour désamorcer un conflitConnaissance des interlocuteurs locaux en matière sociale et tous organismes compétents (CAF, CPAM...)Maitrise logiciel, word, excel, Domifa, mon suivi socialExpérience de plus de 3 ans sur le même poste exigée
Compétences requises
- CSS
- Excel
- Word
- Accompagnement social