Technico-Commercial Sédentaire en Agence Btob H/F - Rexel France
- CDI
- Rexel France
Les missions du poste
Présentation de Rexel : L'énergie d'un leader
Rexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l'énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l'innovation. En France, nos 5000 collaborateurs, 500 agences et 8 centres logistiques génèrent un chiffre d'affaires de 3,7 milliards d'euros (2023).
Handi- accueillante, l'entreprise REXEL pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination.
VOTRE QUOTIDIEN
Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :
- Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
- Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
- Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
- Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
- Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
- Gérer les litiges clients et les SAV
Profil recherché : Un(e) pro de l'électricité sous tension positive
Chez Rexel, nous valorisons avant tout les compétences, l'expérience et les qualités personnelles :
Formation et expérience : Vous avez une formation commerciale et/ou technique, avec idéalement une connaissance des secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d'énergie.
Expérience sectorielle : Une expérience en distribution BtoB ou BtoC serait un plus.
Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre envie de faire la différence.
Avantages : Des circuits de carrière bien isolés
Package de rémunération attractif : Salaire sur 13 mois, variable, intéressement et participation, tickets restaurant, mutuelle, et prévoyance.
Parcours d'intégration personnalisé : Un accompagnement sur mesure pour une prise de poste optimale.
Évolution interne : En 2022, 915 collaborateurs ont évolué au sein de Rexel en France et à l'international.
Culture d'entreprise dynamique : Environnement innovant, digitalisé et stimulant où 86 % de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur.
Rexel : Un engagement durable pour un futur électrisant
Rejoindre Rexel, c'est faire partie d'une entreprise qui investit dans l'énergie renouvelable et la transition écologique, tout en plaçant ses collaborateurs au coeur de sa démarche.
Prêt(e) à rallumer votre carrière ? Postulez dès maintenant et rejoignez Rexel, où chaque talent éclaire l'avenir.
Branchez-vous sur l'aventure Rexel !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Rexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l'énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l'innovation. En France, nos 5000 collaborateurs, 500 agences et 8 centres logistiques génèrent un chiffre d'affaires de 3,7 milliards d'euros (2023).
Handi- accueillante, l'entreprise REXEL pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination.
VOTRE QUOTIDIEN
Le commercial agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :
- Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
- Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
- Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
- Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
- Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
- Gérer les litiges clients et les SAV
Profil recherché : Un(e) pro de l'électricité sous tension positive
Chez Rexel, nous valorisons avant tout les compétences, l'expérience et les qualités personnelles :
Formation et expérience : Vous avez une formation commerciale et/ou technique, avec idéalement une connaissance des secteurs de l'électricité, de la domotique ou de la maîtrise d'énergie.
Expérience sectorielle : Une expérience en distribution BtoB ou BtoC serait un plus.
Qualités personnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre esprit d'équipe et votre envie de faire la différence.
Avantages : Des circuits de carrière bien isolés
Package de rémunération attractif : Salaire sur 13 mois, variable, intéressement et participation, tickets restaurant, mutuelle, et prévoyance.
Parcours d'intégration personnalisé : Un accompagnement sur mesure pour une prise de poste optimale.
Évolution interne : En 2022, 915 collaborateurs ont évolué au sein de Rexel en France et à l'international.
Culture d'entreprise dynamique : Environnement innovant, digitalisé et stimulant où 86 % de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur.
Rexel : Un engagement durable pour un futur électrisant
Rejoindre Rexel, c'est faire partie d'une entreprise qui investit dans l'énergie renouvelable et la transition écologique, tout en plaçant ses collaborateurs au coeur de sa démarche.
Prêt(e) à rallumer votre carrière ? Postulez dès maintenant et rejoignez Rexel, où chaque talent éclaire l'avenir.
Branchez-vous sur l'aventure Rexel !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Gestion des litiges
- E-commerce
- Électricité
- Autonomie
- Relation client
- Animation commerciale
- Fidélisation des clients
- Domotique