Réceptionniste de Nuit H/F - Anth-Tt
- Intérim
- Anth-Tt
Les missions du poste
L'agence TEMPORIS Deauville (Intérim, , CDD) recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier situé à Deauville, un Réceptionniste de Nuit H/F.
Vous recherchez un poste polyvalent avec des responsabilités variées alliant accueil clientèle, gestion administrative, sécurité et entretien ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
Véritable garant du bon fonctionnement de l'établissement durant la nuit, vous assurez de manière autonome l'ensemble des opérations liées à la réception et à la gestion de l'hôtel.
À ce titre, (e) à :
Assurer l'accueil et téléphonique des clients durant la nuit.
Réaliser les arrivées tardives et les départs matinaux (check-in / check-out).
Renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
Effectuer les opérations de clôture journalière et les contrôles comptables de fin de journée.
Vérifier et préparer les pré-autorisations bancaires ainsi que les garanties de paiement.
Contrôler et enregistrer les encaissements.
Mettre à jour les différents tableaux de suivi administratifs et assurer diverses tâches administratives.
Veiller au respect des procédures internes de l'établissement.
Assurer la surveillance et la sécurité des biens et des personnes durant toute la nuit.
Effectuer des rondes régulières dans l'établissement.
Gérer les éventuelles situations d'urgence avec réactivité et sang-froid.
Participer à l'entretien des espaces communs et réaliser différentes tâches de ménage afin de garantir la qualité de l'accueil dès le matin.
Préparer la mise en place nécessaire au bon déroulement de la journée des équipes suivantes.
Votre profil :
Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie sur un poste similaire de Night Auditor ou Réceptionniste de Nuit en hôtellerie.
Vous maîtrisez les procédures d'accueil et les opérations administratives liées à la réception hôtelière.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les logiciels hôteliers.
Vous possédez un bon niveau d'anglais afin d'échanger avec une clientèle internationale.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous faites preuve de discrétion, de professionnalisme et d'un excellent sens du service client.
Vous êtes capable de gérer seul(e) les missions de nuit et de prendre les bonnes décisions en cas d'imprévu.
Conditions du poste :
Contrat à définir selon profil.
39 heures par semaine.
Horaires : 21h45 à 7h10.
Poste basé à Deauville.
Travail de nuit, incluant weekends et jours fériés selon planning.
Pour candidater:
Envoyez votre CV par mail à ou postulez directement sur notre site www.temporis.fr.
Pour plus de renseignements, nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
À très bientôt !
L'équipe TEMPORIS Deauville.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Anglais
- Accueil de la clientèle
- Entretien des lieux
- Logiciel de réservation
- Rigueur et méthode
- Encaissement
- Réactivité