Les missions du poste
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur crit-job.com, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Conseiller Accueil Service à LE HAVRE - 76600 en CDI. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un Bac +2. Le salaire proposé est entre 25000 et 30000EUR par ANNEE pour 37 heures de travail par semaine.
- Accueil et renseignement des clients en face à face, par téléphone ou par email
- Gestion des demandes d'information et des réclamations
- Conseiller et informer sur les délais, les tarifs et les modalités de prise en charge, tout en suivant le parcours client jusqu'à la restitution du véhicule
- Gestion administrative liée à l'accueil (plannings, rendez-vous, etc.)
- Préparer et émettre la facturation, procéder aux encaissements et suivre les règlements
Salaire : Entre 25000 et 30000EUR par ANNEE
Contrat en CDI pour 37 heures par semaine.
Le profil recherché
- Excellente aisance relationnelle et communication claire
- Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'accueil ou du service client
- Réactivité, gestion du stress et capacité d'adaptation face aux imprévus
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client au sein de notre entreprise spécialisée dans les services aux particuliers.
Compétences requises
- Sens du relationnel